Algemene voorwaarden

Artikel 1.
PartijenCliënt
: de natuurlijke persoon die aan Harmony Skin Clinic opdracht heeft gegeven tot het verrichten van huid- en lasertherapie diensten.
Harmony Skin Clinic: Harmony Skin Clinic, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel (te Amsterdam) onder nummer [Kamer van Koophandel nummer], gevestigd aan het Sloterweg 303, gebruiker van deze algemene voorwaarden.
Gegevens van Harmony Skin Clinic:
Website: https://harmonyskinclinic.nl
Email: info@harmonyskinclinic.nl
Telefoonnummer: 31202504240
Btw-identificatienummer: NL003149305B19

Artikel 2. Toepasselijkheid
Harmony Skin Clinic verklaart deze algemene voorwaarden van toepassing op elk aanbod en, al dan niet daaruit voortvloeiende, overeenkomst of enig andere verbintenisrechtelijke relatie met Cliënt. De algemene voorwaarden zijn tevens van toepassing op alle correspondentie en (overige) bedrijfsmatige werkzaamheden die Harmony Skin Clinic voert.Algemene (inkoop)voorwaarden van Cliënt zijn uitdrukkelijk van elke verbintenisrechtelijke relatie tussen partijen uitgesloten.Derden die door Harmony Skin Clinic, in het kader van een effectieve uitvoering, bij de overeenkomst worden betrokken kunnen zich eveneens op deze algemene voorwaarden beroepen.Afwijkingen van en/of aanvullingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts van toepassing voor zover deze schriftelijk zijn overeengekomen.Indien een of meer (gedeelte(n)) van de bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig zijn, dan wel worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden van toepassing. Partijen zullen alsdan in overleg treden om ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen nieuwe regels overeen te komen, waarin zoveel mogelijk doel en strekking van de nietige c.q. vernietigde bepalingen tot uiting zullen komen.

Artikel 3. Aanbod en Overeenkomst
Elk aanbod in de vorm van een offerte of anderzijds is geldig tot een beloop van 14 dagen, tenzij anders is bepaald.Elk aanbod in de vorm van een offerte of anderzijds is geheel en onvoorwaardelijk vrijblijvend en herroepelijk, tenzij anders schriftelijk is aangegeven.Elk aanbod komt zorgvuldig tot stand en is gebaseerd op de door Cliënt verstrekte informatie. Indien deze informatie onjuist blijkt te zijn, is Harmony Skin Clinic gerechtigd alle meerkosten, zoals opslag, reiskosten of loonkosten, als gevolg hiervan aan Cliënt in rekening te brengen.De overeenkomst komt tot stand nadat beide partijen een op schrift gesteld aanbod hebben ondertekend, nadat Harmony Skin Clinic een schriftelijke aanvaarding heeft bevestigd ofwel nadat Harmony Skin Clinic, of een derde namens haar, is aangevangen met de uitvoering.Alle opdrachten aan Harmony Skin Clinic worden met terzijdestelling van de artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW aanvaard en uitgevoerd. Het staat Harmony Skin Clinic vrij een verleende opdracht (mede) te laten uitvoeren door één of meer personen die niet direct of indirect aan Harmony Skin Clinic zijn verbonden.

Artikel 4. Uitvoering van de opdracht
Harmony Skin Clinic zal binnen de overeengekomen termijn de overeenkomst nakomen. Deze termijn is niet fataal, waardoor Cliënt Harmony Skin Clinic altijd eerst in gebreke dient te stellen alvorens tot enige remedie over te kunnen gaan.Cliënt verplicht zich de benodigde medewerking te verlenen voor de uitvoering door Harmony Skin Clinic. Dit houdt in, maar is niet beperkt tot, het zo spoedig mogelijk doch binnen een door Harmony Skin Clinic gestelde termijn, verschaffen van de door Harmony Skin Clinic gekwalificeerde benodigde informatie.Cliënt dient Harmony Skin Clinic tijdig alle benodigde informatie te verstrekken die noodzakelijk is of in redelijkheid geacht wordt noodzakelijk te zijn voor het uitvoeren van de opdracht. Ook eventuele adreswijzigingen en/of wijzigingen in telefonische bereikbaarheid dienen zo spoedig mogelijk aan Harmony Skin Clinic kenbaar te worden gemaakt.De werkzaamheden worden verricht op basis van de informatie die door Cliënt is verstrekt. De uit de vertraging in de uitvoering van de opdracht voortvloeiende schade, meerkosten en extra honorarium, ontstaan door het niet, niet tijdig of niet behoorlijk ter beschikking stellen van de verlangde informatie, gegevens en bescheiden, zijn voor rekening van Cliënt.Verstrekte opdrachten worden door Harmony Skin Clinic uitsluitend uitgevoerd ten behoeve van de Cliënt. Derden kunnen aan de inhoud van de verrichte werkzaamheden, en meer in het algemeen aan de wijze waarop aan die verstrekte opdrachten alsdan niet uitvoering is gegeven, geen rechten ontlenen.Cliënt geeft op voorhand aan Harmony Skin Clinic toestemming om de gegevens, waarvan de kennisneming door anderen dan Harmony Skin Clinic en/of de direct betrokken therapeuten nuttig en/of noodzakelijk is, in het kader van de opdracht, ter kennis van die anderen te brengen.Het is de Cliënt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Harmony Skin Clinic niet toegestaan door Harmony Skin Clinic geproduceerde adviezen te verveelvoudigen, te openbaren of te exploiteren.Het is Cliënt bekend dat bij Harmony Skin Clinic in beginsel huid- en lasertherapeuten werken die geen arts zijn. Alle opdrachten zijn derhalve beperkt tot diensten waarbij geen verplichte vertegenwoordiging door een arts geldt. Harmony Skin Clinic werkt samen met verschillende artsen en specialisten in verschillende regio’s. Deze specialisten zijn met zorg gekozen op honorarium en vakkundigheid. Harmony Skin Clinic kan echter niet garanderen dat een arts de (het verlengstuk van de) opdracht zal aannemen.

Artikel 5. Prijzen en betaling
Het aanbod is in goed overleg tot stand gekomen. Door het sluiten van de overeenkomst achten partijen de prijzen redelijk en billijk.Tenzij anders is overeengekomen dient Cliënt het verschuldigde honorarium in zijn geheel binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur te voldoen door middel van girale overboeking. Harmony Skin Clinic is per omgaande gerechtigd om het verschuldigde honorarium ten aanzien van verrichte diensten te factureren.Bij overschrijding van de overeengekomen betalingstermijn is Harmony Skin Clinic terstond gerechtigd om Cliënt een vertragingsrente van 1% van de hoofdsom per maand alsmede een bedrag ten behoeve van de buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Laatstgenoemde kosten bedragen 15% van de verschuldigde hoofdsom met een minimaal beloop van EUR 100,- exclusief btw.Kosten die niet in het uurtarief zijn verwerkt, zoals (maar niet beperkt tot) reiskosten, deurwaarderskosten, griffierecht, portokosten zullen aan de Cliënt worden doorbelast. Alle verschuldigde bedragen worden vermeerderd met de daarover verschuldigde omzetbelasting. Voor reiskosten wordt € 0,25 per kilometer gerekend en daarnaast tevens de reistijd tegen het uurtarief.Zonder uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van Harmony Skin Clinic is het Cliënt niet toegestaan ter zake zijn betalingsverplichtingen verrekening en/of opschorting en/of inhouding toe te passen.

Artikel 6. Aansprakelijkheid
De verbintenis van Harmony Skin Clinic bestaat uit een inspanningsverbintenis. Harmony Skin Clinic zal zich volledig inspannen het beoogde resultaat te bereiken, maar kan dit nimmer garanderen.Cliënt verliest zijn recht om zich te beroepen op een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst door Harmony Skin Clinic indien Cliënt dit niet binnen 1 maand nadat Cliënt dit heeft ontdekt of behoorde te ontdekken aan Harmony Skin Clinic heeft gemeld. Voorts verliest Cliënt dit recht indien Cliënt de factuur voor de betreffende diensten heeft voldaan of niet binnen één jaar na deze melding de vordering in rechte aanhangig heeft gemaakt.Indien zich bij de uitvoering van de overeenkomst onverhoopt een gebeurtenis, waaronder ook een nalaten begrepen wordt, voordoet dat tot aansprakelijkheid van Harmony Skin Clinic leidt, dan zal Harmony Skin Clinic uitsluitend gehouden zijn tot herstel middels diensten of indien dat geen oplossing biedt heeft Cliënt het recht de overeenkomst te ontbinden. Het voorgaande geldt zonder dat Cliënt recht heeft op enige schadevergoeding.Aansprakelijkheid van Harmony Skin Clinic is te allen tijde beperkt tot de hoogte van het verschuldigde honorarium dat met de opdracht is gemoeid vermeerderd met 15% of tot het bedrag waarop de door Harmony Skin Clinic gesloten beroeps- ofwel bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering aanspraak geeft.Aansprakelijkheid van Harmony Skin Clinic reikt te allen tijde niet tot gevolgschade en behoudens opzet of grove schuld eveneens niet tot zaakschade, immateriële schade of gederfde winst.Voor zover personen die in verband met de uitvoering van opdrachten van Cliënt worden ingeschakeld, hun aansprakelijkheid in verband daarmee willen beperken, houden alle aan Harmony Skin Clinic gegeven opdrachten de bevoegdheid van Harmony Skin Clinic in om dergelijke aansprakelijkheidsbeperkingen mede namens die opdrachtgevers te aanvaarden. Iedere eigen aansprakelijkheid van Harmony Skin Clinic voor onverhoopte tekortkomingen van deze ingeschakelde personen is uitgesloten.

Artikel 7. Klachtenloket Paramedici
Vanaf 1 januari 2017 zijn de regels voor het indienen van een klacht over uw zorgaanbieder gewijzigd. Dit is geregeld in de Wet kwaliteit klachten en geschillen zorg (Wkkgz).De Wet kwaliteit klachten en geschillen zorg verplicht zorgaanbieders tot:
het hebben van een klachtenregeling;
het aanbieden van een onafhankelijke klachtenfunctionaris;
aansluiting bij een Geschilleninstantie.
Heeft u een klacht over of een geschil met een paramedicus, dan moet de zorgaanbieder u informeren over wat u kunt doen als u ontevreden bent over de geleverde zorg. Wij verwijzen u in dit geval naar: https://secure.kwaliteitsregisterparamedici.nl/klp/formulieren/klacht.aspx

Artikel 8. Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en rechtspraak wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Harmony Skin Clinic geen invloed kan uitoefenen. Hieronder zullen mede zijn begrepen, stakingen, verkeersstoringen, niet voorzienbare stagnatie, storingen in levering van energie, transportmoeilijkheden, brand, verlies of beschadiging bij transport en overheidsmaatregelen.Tijdens overmacht worden verplichtingen van Harmony Skin Clinic opgeschort. Indien nakoming door overmacht langer dan één maand onmogelijk is of er andere omstandigheden zijn waardoor het voor Harmony Skin Clinic onevenredig zwaar is om aan haar verplichtingen te voldoen, is Harmony Skin Clinic bevoegd de overeenkomst door een mededeling aan de klant en zonder rechterlijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.Indien Harmony Skin Clinic bij het intreden van overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, dan is zij gerechtigd het reeds geleverde of verrichte deel afzonderlijk te factureren, of bij aanbetalingen gedeeltelijk te crediteren.

Artikel 9. Beëindiging van de overeenkomst
Harmony Skin Clinic heeft het recht de overeenkomst met Cliënt met onmiddellijke ingang voor de toekomst door middel van een schriftelijke kennisgeving zonder (nadere) voorafgaande ingebrekestelling te ontbinden indien: a) Cliënt zijn bedrijfsvoering geheel of gedeeltelijk staakt of anderszins liquideert en/of zijn bedrijfsactiviteiten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Harmony Skin Clinic ingrijpend wijzigt of aan een derde overdraagt; b) Aan Cliënt (al of niet voorlopig) surseance van betaling wordt verleend of Cliënt in staat van faillissement wordt verklaard, Cliënt een verzoek tot toepassing van een schuldsaneringsregeling indient of Cliënt onder curatele of bewind wordt gesteld.Artikel 7:408 BW is tussen partijen uitgesloten. Indien Cliënt tussentijds de overeenkomst wenst te beëindigen, is zij alsnog het gehele (geoffreerde) honorarium verschuldigd. In dat geval wordt Harmony Skin Clinic bevrijd van zijn verplichting tot het verrichten van verdere prestaties, maar blijft Cliënt gehouden om de geoffreerde bedragen te voldoen, ongeacht of de daarvoor overeengekomen diensten wel of niet (volledig) zijn verricht.

Artikel 10. Forum-, rechtskeuze en overdracht
Harmony Skin Clinic is bevoegd haar rechten en verplichtingen onder deze overeenkomst aan een derde partij over te dragen. Cliënt is slechts bevoegd haar rechten en plichten aan een derde over te dragen met schriftelijke toestemming van Harmony Skin Clinic.Op deze – en andere tussen partijen gesloten – overeenkomst(en) is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Mocht in de toekomst tussen partijen een verbintenis ontstaan, anders dan voortvloeiend uit een overeenkomst, dan is op die verbintenis tevens Nederlands recht van toepassing.In het geval dat uit de overeenkomst tussen partijen een geschil voortvloeit, is de exclusief absoluut bevoegde rechter de rechter in het arrondissement waarin de gemeente Amsterdam onderhevig is. In het geval dat tussen partijen een geschil ontstaat omtrent niet-contractuele verbintenissen is tevens de exclusief absoluut bevoegde rechter de rechter in het arrondissement waarin de gemeente Amsterdam onderhevig is.